Horeca

We bring the future today!
RolaxIT > Lista chatboti > Horeca

HORECA

Listă chatboți

Utilizarea tehnologiei chatbot pentru horeca acoperă o gamă largă de servicii: de la căutări de locuri de cazare (în funcție de diferite criterii: locație, perioadă, prețuri etc.), realizarea de rezervări, efectuarea operațiunilor de check-in/check-out, răspunsuri la solicitări de servicii specifice, pană la trimiterea de mesaje către clienți pentru anunțarea modificărilor survenite, furnizarea de recomandări privind obiective turistice, restaurante, servicii de transport etc.

De asemenea, restaurantele folosesc soluții de tip chatbot pentru horeca, deoarece pot obține rapid o creștere a nivelului de satisfacție a clienților. Chatboţii pot oferi servicii de preluare și planificare a rezervărilor, confirmarea acestora, promovarea de evenimente și oferte speciale, prezentarea ofertei gastronomice, recomandări selectate în funcție de diferite criterii, preluarea comenzilor pentru serviciile de livrare, înregistrarea feedback-ului (cu funcționalități automate de reminder), lansarea de campanii de fidelizare etc.

Beneficiile unui chatbot în domeniul horeca:

  • Reducere costuri
  • Automatizare
  • Generare leaduri
  • Colectare de informații
  • Personalizarea interacțiunii cu clienții
  • Program 24/7