Utilizarea unui chatbot pentru evenimente simplifică activitatea organizatorilor şi oferă o experienţă plăcută beneficiarilor şi invitaţilor. Un eveniment, indiferent dacă vorbim despre o conferinţă sau o nuntă, implică multă muncă ante și post eveniment. Sunt multe detalii de stabilit: agendă, locaţie, participanți, invitații, meniu etc. Toate acestea implică preluare şi livrare de informaţii, ceea ce generează un consum mare de timp şi resurse. Dincolo de simplificare, un chatbot pentru evenimente poate procesa simultan mai multe cereri și astfel ajută la creșterea veniturilor.
Beneficiile unui chatbot:
- Reducere costuri
- Automatizare
- Generare leaduri
- Colectare de informații
- Personalizarea interacțiunii cu clienții
- Program 24/7